이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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받을 수 있는 혜택이 많을 거라 생각했는데 그렇지 않네요. 맞춤안내 결과를 신뢰할 수 있나요?
열기- 보조금24는 소득기준, 개인 특성, 가구 특성, 연령 조건별 여러 자격을 행정기관에서 보유하고 있는 정보 연계를 통해 확인되는 자격정보로 서비스별 자격조건과 매칭하여 맞춤 안내 결과를 제공하고 있습니다.
- 소득기준, 개인 특성, 가구 특성, 연령 조건 등에 따라 개개인이 받을 수 있는 정부 지원 혜택은 많을 수도 있고, 없을 수도 있습니다.
공적급여 대상인 기초수급자, 차상위, 한 부모가정 등 저소득가구 대상으로 지원하는 혜택이 다양합니다.
- 장애인, 임산부, 보훈대상자와 같이 개인 특성에 따라 여러 혜택이 있으며, 영유아, 어린이, 대학생, 노인을 연령 조건에 따라 지원 혜택이 많습니다.
- 서비스별 소득기준, 가구 특성에 관련된 자격에 대한 정보연계를 확대하고 있어 추후 맞춤 안내 결과에 대한 신뢰도도 향상될 것입니다.
일부 정보는 사실과 다른 거 같아요, 이미 받고 있는 서비스가 '확인하세요'로 안내되네요.
열기- 보조금24에서 안내되고 있는 서비스 중 일부는 수급 여부에 대한 시스템 간 정보연계가 안되어 있어, 받고 있지만 받을 수 있는 혜택('확인하세요')으로 안내되고 있습니다.
- 보다 정확한 서비스 제공을 위해 수급 여부에 대해 정보연계를 지속적으로 확대하고 있습니다. "
인터넷 사용이 어려운 부모님은 어떻게 정보를 안내받을 수 있을까요?
열기- [주민센터 방문 확인] 인터넷 사용이 어려운 디지털 약자(어르신, 정보화 기기 무보 유자)는 신분증을 지참하여 가까운 주민센터를 방문하여 신청서를 작성, 제출하시면 온라인과 동일하게 내가 받을 수 있는 정부 지원 혜택들을 안내받을 수 있습니다.
또한, 가족에게 목록 열람 정보제공 동의하면, 동의 받은 가족이 언제든지 내가 받을 수 있는 혜택을 조회하여 알려줄 수 있습니다.
- [자녀에게 정보제공 동의 후 온라인 확인] 22년 12월부터는 정부24 웹/앱의 보조금24에서 자녀가 따로 사는 부모님의 혜택을 확인할 수 있습니다. 정부24 웹/앱 접속 > 보조금24 메뉴 > 맞춤안내 설정 > 가족 추가 > 부모님 정보제공 동의 진행 > 맞춤안내 조회 > 혜택 확인·신청할 수 있습니다.
17세 자녀도 같이 살고 있는데 부모가 보조금24에서 확인할 수 없나요?
열기- 보조금24는 개인별 맞춤 안내 서비스를 제공하고 있으며, 개인정보보호법 제22조에 의거 만 14세 미만 아동에 대해서는 부모의 동의를 받아 서비스를 제공 중이며,
- 만 14세 이상 가족인 경우 주민등록상 같은 세대에 거주하고 있는가족과 함께 살지 않는 분리세대 가족에게 사전 동의를 받아 우리 가족 맞춤 서비스를 확대 제공하고 있습니다.
맞춤안내 조회할 가족추가는 '보조금24 > 맞춤안내 설정 > 가족추가'를 이용하시기 바랍니다.
※ 단독조회 시 중위소득 기준에 따라 받을 수 있는 서비스가 조회되지 않을 수 있습니다.
가족 구성하라고 계속 안내되고 있는데 가족은 반드시 구성해야 하는 건가요?
열기- 아니요. 그렇지 않습니다.
- 보조금24를 직접 이용하기 어려운 경우 또는 가족 소득정보 기반의 맞춤안내를 제공받기 원하는 경우 이용하시기 바랍니다.
보조금24 맞춤안내 서비스 제공 목적으로 개인의 자격정보, 서비스 수급 정보의 실시간 확인을 위한 정보연계 동의가 필요합니다.
맞춤안내 서비스 접속 지연 안내
현재 서비스 이용에 지연이 발생하고 있습니다.
빨리 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
00. 00. 00.(수) 부터 조치완료시 까지
