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자주묻는질문(FAQ)

10001에러, 컴써로게이트. 스타트doc... 오류

민원발급 268,924
- HP 프린터 사용일 경우 HP프린터 고객센터로 호환드라이버 문의, 설치하여 이용하시기 바랍니다.

- 삼성프린터나 교세라(Kyocera)프린터 사용자일 경우 프린터 드라이버 중 드라이버 이름 끝에 xps가 붙지 않는 드라이버로 설치하여 이용 바랍니다.

- LG LIP2250 모델 사용일 경우 LG홈페이지에 LIP2250 전자민원발급용 드라이버가 따로 업로드 되어 있어 해당 드라이버 설치하여 이용 바랍니다.

위 내용 확인이 불가하거나, 다른 프린터 이용 중에 해당 오류가 발생하는 경우
레드비씨 (070-7308-9203~7) 로 문의하시기 바랍니다.