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자주묻는질문(FAQ)

가족을 추가했는데 '미동의'라고 표시되고 있어요.

보조금24 4,294
- 가족에게 정보제공 요청 후 요청 받은 가족이 제공동의 하지 않은 경우 '미동의'로 표출됩니다.
- 정보제공 요청받은 가족이 PC를 이용할 경우 ‘정부24 > 서비스 > 사실/진위확인’ 메뉴로 이동하여, ‘보조금24 세대원 정보동의’에 접속하여 본인확인 후 정보제공 동의를 완료하면 됩니다.
- 정보제공 요청 받은 가족이 스마트폰 또는 테블릿PC를 이용할 경우 정부24 App 설치 후 ‘정부24 > 서비스 > 신청/확인/공유 > 사실/진위확인’ 메뉴로 이동하여, ‘보조금24 세대원 정보동의’로 접속하여 본인확인 후 정보제공 동의 완료하면 됩니다.