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자주묻는질문(FAQ)

브라우저 캐시 및 쿠키 삭제 방법을 알려주세요.

환경설정 1,662

캐시 및 쿠키 삭제


○ Edge의 경우

1. 현재 사용중인 모든 브라우저 창을 종료합니다.

2. 빈 페이지의 브라우저를 실행합니다.

3. Ctrl + Shift + Del 키를 누릅니다.

4. 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 또는 파일을 체크한 후, 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다


○ Chrome의 경우

1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.

2. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

3. 지난 1시간 또는 전체 기간과 같이 원하는 기간을 선택합니다.

4. 삭제하려는 정보 유형을 선택합니다.

5. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.


○ Android

 1. Android 기기에서 Chrome앱을 엽니다.

 2. 더보기 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.


○ iPhone/iPad

 1. iPhone 또는 iPad에서 Chrome 앱을 엽니다.

 2. 더보기 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.

 3. 삭제하려는 정보 유형을 선택합니다.

 4. 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.

 5. 오른쪽 상단에서 완료를 탭합니다.


새창으로 이용하시고 동일 오류가 발생되는 경우 정부24 헬프데스크 1588-2188로 문의주시기 바랍니다.