환불은 전자지불서비스 대행업체에서 처리하고 있으며 “전자민원환불”로 표시됩니다.
경우에 따라 환불일이 상이하며, 환불일 관련 세부내용은 아래 내용을 참고부탁드립니다.
■ 환불일
1) 신청일 당일 처리불가로 처리상태 변경된 후 환불요청된 경우 : 당일 환불
2) 신청일 이후 처리불가로 처리상태 변경된 후 시스템상으로 환불요청된 경우 :
- 신용카드, 간편결제(카카오페이, 페이코(신용카드)) : 영업일 기준 3~5일 내 환불 ※ 카드사별 상이
- 모바일, ARS, 간편결제(페이코(포인트)) : 당일 환불
- 계좌이체 : 다음 영업일 환불
3) 처리불가/취소로 처리상태 변경된 후 요청계좌로 환불요청한 경우 :
- 환불요청일이 월~수 : 해당 주 금요일 환불 / 목~일 : 다음 주 화요일 환불
※ 환불일이 공휴일인 경우 다음 환불일에 일괄적으로 환불됩니다.
