이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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총 381건의 자주묻는질문(FAQ)이 있습니다.
| 분류 | 제목 | 조회수 |
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| 민원발급 | 인쇄 시 "터미널 서비스로는 현재 문서를 열람할 수 없습니다. 9998" 메시지 | 8,027 |
| 인증 | 발급/진위확인- 주민등록증 진위확인 화면에서 인증서 암호 입력후 다음화면으로 진행이 안 되고 다시 진위확인 화면으로 이동이 됩니다. | 33,256 |
| 인증 | 인증서 암호가 기억나지 않습니다. | 8,394 |
| 민원신청 | 휴대폰 인증서도 사용 할 수 있나요 ? | 11,251 |
| 인증 | 인증서 확인시 '입력된 주민번호와 인증서 주민번호가 일치하지 않습니다'또는'본인확인에 실패 하였습니다'라는 메시지가 확인되고 있습니다. | 65,666 |
| 전자결제 | 인터넷 전화로도 ARS 결제가 가능한가요? | 5,425 |
| 전자결제 | 신용카드 결제시 카드결제 에러로 확인되면서 결제진행이 되지않습니다. | 9,743 |
| 전자결제 | 계좌이체로 선택하여 결제 버튼을 클릭하였으나 계좌번호를 입력할 수 있는 창은 뜨지않고 설치 클릭시 '해당자료에 대한 정보가 없습니다 '등의 오류메시지가 확인됩니다. | 8,942 |
| 전자결제 | 핸드폰으로 결제하려고 하는데 미납요금으로 계속 에러가 발생합니다. 핸드폰 통신사로 문의시에도 미납요금이 없다고 나옵니다. | 6,448 |
| 전입신고 | 온라인 전입신고시 제약사항은 무엇이 있나요? | 87,890 |
