총 379건의 자주묻는질문(FAQ)이 있습니다.
분류 | 제목 | 조회수 |
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인증 | 간편인증은 어떻게 발급하나요? | 36,889 |
인증 | 공인인증서 폐지되었는데 정부24 이용은 어떻게 달라지나요? | 59,784 |
회원관리 | 개명을 한 후에 이름을 어떻게 변경하나요? | 29,307 |
스마트폰 | 정부24 앱 로그인(공동인증)이 안되요 | 68,516 |
민원발급 | 플러그인 설치 없이 가능한 서비스 이용 최소사양은 뭔가요? | 15,086 |
기타민원
스마트폰 |
아이폰 사용자인데 전자문서지갑에서 발급받은 내 증명서를 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 59,867 |
민원발급 | 플러그인 프로그램 설치 없이(브라우저인증서로) 신청/발급 가능한 민원은 뭔가요? | 24,501 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑을 정부24 홈페이지에서 사용할 수 없나요? | 66,581 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑에 전자증명서(주민등록등·초본 등)을 발급받았는데, 출력방법이 없나요? 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용해도 되나요? | 133,462 |
기타민원
스마트폰 |
정부24 홈페이지를 통해 증명서를 발급 받았고, 처리완료 상태가 되었는데 전자문서지갑에서 보이지 않습니다. | 45,493 |